Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Банковский кассир
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем внимательного и ответственного банковского кассира для работы в отделении банка. Ваша основная задача — обеспечение качественного обслуживания клиентов при проведении финансовых операций, таких как приём и выдача наличных, обработка платежей и консультирование по банковским продуктам. Вы будете первым контактным лицом для клиентов, поэтому важно обладать отличными коммуникативными навыками, вежливостью и умением работать в условиях высокой нагрузки.
Банковский кассир играет ключевую роль в обеспечении точности и безопасности финансовых операций. Вы будете работать с наличными средствами, банковскими картами, чеками и другими финансовыми инструментами. Также необходимо строго соблюдать внутренние процедуры и требования законодательства в области финансового контроля и противодействия отмыванию денег.
Работа требует высокой степени ответственности, внимательности к деталям и способности быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях. Опыт работы в банковской сфере или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом, однако мы также рассматриваем кандидатов без опыта, готовых к обучению.
Мы предлагаем стабильную работу в надежной финансовой организации, конкурентоспособную заработную плату, социальный пакет и возможности для профессионального роста. Если вы стремитесь к развитию в банковской сфере и готовы работать с клиентами, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приём и выдача наличных денежных средств
- Обработка платежей и переводов
- Консультирование клиентов по банковским продуктам
- Проверка подлинности документов и купюр
- Ведение кассовой документации
- Соблюдение процедур безопасности и конфиденциальности
- Работа с банковским программным обеспечением
- Участие в инвентаризациях кассы
- Соблюдение стандартов обслуживания клиентов
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами
Требования
Text copied to clipboard!- Среднее специальное или высшее образование
- Внимательность и аккуратность
- Хорошие коммуникативные навыки
- Опыт работы с денежными средствами приветствуется
- Знание основ бухгалтерии и кассовых операций
- Уверенное владение ПК и банковскими программами
- Ответственность и стрессоустойчивость
- Готовность к обучению и развитию
- Знание нормативных актов в банковской сфере
- Умение работать в команде
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Есть ли у вас опыт работы с наличными?
- Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?
- Почему вы хотите работать в банке?
- Какие банковские продукты вам знакомы?
- Готовы ли вы пройти обучение?
- Как вы обеспечиваете точность в работе с деньгами?
- Были ли у вас случаи конфликтов с клиентами? Как вы их решали?
- Насколько вы уверенно пользуетесь компьютером?
- Какие качества, по вашему мнению, важны для кассира?
- Готовы ли вы работать по сменному графику?
